Atención al consumidor financiero

Reporte de Costos Anuales

Apreciado Cliente:

Según Circular externa 012 de 2012 de la Superintendencia Financiera emitida en julio del 2012, Giros y Finanzas C.F S.A. al ser una entidad financiera, debe suministrarle a sus clientes un reporte anual de costos totales de sus productos y permitirles manifestar el medio por el cual quieren recibir dicho reporte. Para ello, se enviará mensaje de texto al número celular registrado en nuestro sistema, invitándolo a que se acerquen a la oficina más cercana antes del 12 de diciembre, para escoger como desea que le sea entregado su reporte anual de costos, sea por un correo electrónico, correo físico a su dirección de residencia o entrega en oficina a más tardar el 31 de marzo de 2.019.

El reporte consolidará los costos generados por:

  • Comisiones de tarjeta débito.
  • Consignación nacional
  • Retiro nacional
  • Intereses de créditos
  • Cobros jurídicos y pre jurídicos, etc.