Atención al consumidor financiero

Recomendaciones sobre títulos valores

  1. EL CDT es un título valor, por lo tanto te recomendamos custodiarlo en un lugar seguro y nunca prestarlo.
  2. Guarda tu Tarjeta de Crédito en un lugar seguro y nunca la prestes. Pórtala de acuerdo a tus hábitos de uso.
  3. Para bloquear o reactivar tu cuenta de ahorro, reportar la pérdida o hurto de su CDT O Tarjeta de Crédito, debes acercarte a nuestras oficinas o comunicarte inmediatamente a nuestra línea gratuita de Servicio al Cliente 018000111999 y seguir las indicaciones de nuestro funcionario.